les fêtes de fin d’année : un contrôle strict en place

Airbnb redouble d’efforts pour que ses logements ne soient pas le lieu de fêtes non autorisées. Alors que les célébrations de fin d’année approchent, la plateforme utilise des algorithmes sophistiqués pour rejeter les réservations suspectes, en portant une attention particulière aux séjours de courte durée. Ce dispositif, amélioré depuis 2019, est efficace mais suscite aussi des questions parmi les utilisateurs.

Airbnb essaye depuis longtemps de remédier aux nuisances causées par des fêtes dans ses hébergements. Face aux dégâts matériels et aux perturbations pour le voisinage, la plateforme a interdit les fêtes en 2020. En 2023, grâce à des systèmes d’analyse automatisés, Airbnb déclare avoir stoppé environ 33 000 réservations suspectes. Cette approche vise à sécuriser les biens des propriétaires tout en diminuant les nuisances pour les voisins.

Pour empêcher les abus, Airbnb utilise des algorithmes basés sur l’intelligence artificielle, examinant des critères tels que la durée, la distance entre le locataire et le logement, et le type d’hébergement. Les maisons louées pour une à trois nuits sont particulièrement surveillées. Les réservations à risque sont automatiquement refusées, et certains locataires doivent signer un engagement à ne pas organiser de fêtes. En cas de non-respect, ils peuvent être définitivement exclus de la plateforme.

Une initiative controversée d’Airbnb

Au-delà de bloquer les réservations suspectes, Airbnb propose diverses solutions aux hôtes pour sécuriser leurs biens. Parmi celles-ci, on trouve des capteurs sonores offerts, qui détectent des niveaux sonores inhabituellement élevés, apportant ainsi une tranquillité d’esprit aux propriétaires et aux quartiers résidentiels. Depuis l’introduction de ces mesures, Airbnb affirme que les incidents liés aux fêtes ont diminué de 60 %.

Des abus persistent malgré ces dispositions. Par exemple, à Nantucket, aux États-Unis, un chalet a été victime d’une effraction après le rejet d’une réservation suspecte pour Halloween, selon Boston.com. Heureusement, les dégâts sont restés mineurs, bien que cet événement montre que certains locataires peuvent ignorer les règles.

Ces mesures, appréciées des propriétaires, suscitent toutefois des critiques chez les locataires, qui déplorent une perte de flexibilité pour organiser des événements dans un logement Airbnb. La plateforme encourage cependant la transparence avec les hôtes et la planification anticipée des séjours pour éviter les incompréhensions.

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