Qu’en est-il des 900 0000 foyers négligés ?

Le chèque énergie, incontournable pour les familles aux revenus modestes, se heurte à des obstacles administratifs et techniques, laissant ainsi de nombreux bénéficiaires sans soutien. Alors que la date limite pour faire une réclamation est passée au 31 décembre à minuit, la question demeure : comment aider les ménages concernés ?

En vigueur depuis 2018, le chèque énergie est une subvention financière permettant aux foyers modestes de régler leurs dépenses énergétiques ou d’améliorer l’efficacité énergétique de leur logement. Pour l’année 2024, environ 5,5 millions de foyers ont reçu ce chèque automatiquement en avril. Cependant, 900 000 ménages éligibles n’ont pas sollicité cette aide à travers le portail en ligne, souvent par manque d’informations ou à cause de l’accès limité à la plateforme.

Le montant de ce chèque varie entre 48 et 277 euros, en fonction des revenus fiscaux des bénéficiaires. Toutefois, depuis l’abolition de la taxe d’habitation en 2023, la distribution de ce soutien s’est complexifiée, rendant l’identification des nouveaux bénéficiaires plus difficile.

Un recours peu exploité pour obtenir le chèque énergie

Pour tenter de résoudre ces problèmes, le gouvernement a créé une plateforme permettant aux ménages non enrôlés d’accéder à leur chèque. Au 27 décembre, seuls 122 500 chèques avaient été distribués par ce biais, avec un montant moyen de 136 euros. D’après Frédérique Fériaud, directrice générale du Médiateur de l’énergie, « chaque année, environ un million de personnes quittent le dispositif, tandis qu’un autre million y entre ». Toutefois, l’impact escompté n’a pas été atteint avec cette plateforme.

Des associations, telles que la Cnafal, critiquent le manque de communication et les difficultés d’accès pour les ménages les plus démunis. « Les 20 % les plus pauvres ne savent pas toujours comment accéder à cette aide et n’ont pas forcément un ordinateur ou une connexion fiable », explique Françoise Thiebaut, coordinatrice énergie de l’association.

Incertain budget pour allonger la période de réclamation du chèque énergie 2024

Une extension de trois mois a été envisagée pour augmenter le nombre de bénéficiaires du chèque énergie. Néanmoins, cette prolongation dépendait de l’adoption du budget 2025. Or, la censure du gouvernement Barnier en décembre a entraîné une reconduction temporaire du budget 2024, limitant ainsi les dépenses aux postes « essentiels ». Selon le cabinet de Marc Ferracci, ministre de l’Industrie et de l’Énergie, « la prolongation constitue une dépense discrétionnaire, impossible à engager sans une nouvelle loi de finances ».

Face à ces entraves, les associations de protection des consommateurs lancent un appel à la mobilisation. « Nous allons travailler avec nos partenaires pour garantir que l’accès au chèque énergie 2024 reste ouvert encore plusieurs mois », déclare Françoise Thiebaut. Entre-temps, de nombreux foyers risquent d’être confrontés à leurs factures énergétiques sans assistance, exacerbant leur précarité.

Un réexamen nécessaire du dispositif du chèque énergie ?

La situation actuelle souligne la nécessité de revoir la manière dont le chèque énergie est distribué. Une communication renforcée, une simplification de l’accès à la plateforme, et une adaptation aux évolutions technologiques et sociales sont autant de pistes pour maximiser l’efficacité de ce programme crucial. Le cas des 900 000 foyers éligibles mais non aidés révèle les limites administratives et budgétaires d’un système pourtant crucial dans le contexte actuel de crise énergétique. La question persiste : comment mieux soutenir les ménages les plus vulnérables à l’avenir ?

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